Proizvodna podjetja imajo visok digitalni potencial
Digitalni potencial proizvodnih podjetij temelji na integraciji naprednih B2B digitalnih tehnologij, kot so avtomatizacija naročanja, uvedba umetne inteligence (AI) ter analize podatkov.
B2B tehnologije omogočajo:
- boljše upravljanje proizvodnje,
- zmanjšujejo človeške napake in
- povečujejo učinkovitost.
Imamo izkušeno razvojno ekipo, specializirano za B2B projekte, ki vas bo vodila čez celoten proces izvedbe B2B platforme.
Napredek je gonilo tehnologije
25 +
izvedenih B2B sistemov po meri
24 / 7
Partnerska prodaja
7 +
integracij z zunanjimi sistemi
1. korak k digitalizaciji ste že naredili
Ali je vaše podjetje pripravljeno na digitalizacijo?
Na vprašanje ali vaše podjetje ima digitalni potencial ter ali (bo)ste kos izzivu, ki ga prinaša digitalizacija vam odgovarjamo sledeče.
Spodbudno je, da ste že pričeli s poizvedbo o možnostih digitalizacije vaših procesov v podjetju, torej ste prvi najpomembnejši korak k spremembi in uvedbi B2B platforme že naredili.
Z nadaljnimi koraki pri izkoriščenju vašega digitalnega potenciala pa vam bomo pomagali mi.
Se najdete v katerem od izzivov?
Tradicionalno = zastarelo
Tradicionalni prodajni načini postajajo zastareli, saj niso več kos zahtevam sodobnega trga. Podjetja, ki se še vedno zanašajo na klasične metode prodaje, tvegajo, da zaostanejo za konkurenco, ki se že prilagaja novim tehnologijam.
Digitalizacija prodajnih procesov omogoča hitrejše odzive, boljšo prilagoditev strankam in optimizacijo prodajnih strategij, kar vodi v večjo konkurenčnost in trajnostno rast.
Ročno naročanje je OUT
Ročno naročanje predstavlja velik izziv za sodobna podjetja, saj je časovno potratno in vodi do preobremenjenosti prodajne ekipe.
Ta način dela pogosto povzroča zamude, napake in zmanjšano produktivnost.
Če so trenutni rezultati zadovoljivi, si zamislite, kakšni bi bili z bistveno večjo učinkovitostjo zaradi avtomatizacije!
Težave s skladišči in logistiko
Ročno upravljanje skladišč pogosto vodi do napak, kot so napačno pripravljen izdelki, izguba blaga ali zamude pri dostavi. Digitalizacija logističnih procesov lahko te težave odpravi.
Digitalna orodja ne samo, da povečajo natančnost, ampak tudi omogočajo hitrejše obdelovanje naročil, izboljšajo sledenje in analizo podatkov ter povečajo učinkovitost celotnega logističnega sistema.
Poprodaja je neučinkovita - brez rezultatov
Poprodajni zahtevki so pogosto obdelani ročno in nepovezano, kar vodi do neučinkovitosti.
Z avtomatizacijo se lahko izboljša uporabniška izkušnja, skrajša čas odziva in optimizira poprodajne storitve.
Rezultat je večje zaupanje strank in večja operativna učinkovitost.
Težave s koordinacijo in povezovanjem
V uporabi so različni sistemi in orodja, ki med seboj niso povezani, zato so pri koordinaciji poslovanja pogosto prisotne težave.
Za uspešno integracijo je ključno uporabiti ERP rešitve, ki omogočajo, da različna orodja med seboj komunicirajo in izmenjujejo podatke. S tem se poenoti delovanje vseh oddelkov, izboljšajo se delovni tokovi in sprejemanje poslovnih odločitev postane učinkoviteje.
Razdrobljenost podatkov
Razdrobljeni podatki predstavljajo velik izziv, saj niso centralizirani in pogosto niso analizirani pravilno.
Kljub ogromni količini podatkov, se jih brez ustreznega sistema težko pretvori v koristno celoto.
Sodobne digitalne rešitve omogočajo enostaven dostop do vseh pomembnih podatkov na enem mestu.
Razvojna ekipa, specializirana za B2B projekte
Z enim izmed najmočnejših digitalnih razvojnih oddelkov v Sloveniji vam pomagamo, da učinkovito dosežete poslovne cilje. Z našo ekipo si zagotovite celostno storitev na enem mestu: od načrtovanja, razvojnega procesa, kot tudi popolno podporo po objavi projekta.
Avtomatizacija naročanja z uvedbo B2B sistema
Tradicionalni načini naročanja, kot so naročanje preko telefona in e-pošte pogosto vodijo do napak, hkrati pa so omenjene oblike naročanja izredno zamudne.
B2B sistem omogoča avtomatizacijo in izboljšanje natančnosti naročil, kar povečuje učinkovitost in zmanjšuje stroške.
Poleg tega partnerjem omogoča dostop do realnih 24/7 podatkov o zalogah in cenah, kar izboljšuje komunikacijo in načrtovanje.
B2B sistem omogoča prodajo 24/7
Katere so ključne funkcionalnosti B2B spletne trgovine?
Vodimo vas čez celoten proces B2B platforme
- Delavnica, kjer se pripravi celovita analiza, pregled stanja in svetovanje.
- Načrtovanje B2B portala, uporabniške izkušnje in izbor ustreznih funkcionalnosti po fazah.
- Celovito uvajanje naročnika pri delu z B2B platformo in svetovanje glede rasti portala.
- Primeri dobre prakse in uporaba v vašem poslovnem procesu.
- Onboarding proces dela z B2B portalom in partnerji.
- Kako začeti z uporabo portala in kdo so "Beta testerji"?
- Kako nagraditi partnerje in kako zaposlene za uporabo B2B portala?
- Kje so izzivi na začetku in kje kasneje.
- Postavitev flowa dela z B2B portalom in partnerji za prvo leto.
Katalog izdelkov
- Poljubno dodajanje in urejanje izdelkov, možnost uvoza ali sinhronizacije izdelkov z ERP.
- Nastavitve izvedb izdelkov, cen, zalog, načina pakiranja, atributov, itd.
- Napreden, pametni iskalnik po nazivu, opisu, kodah in sinonimih.
- Možnost hitrega naročanja iz iskalnika.
- Možnost različnih status dobav na nivoju posameznega izdelka.
- Možnost posebnih izdelkov, ki imajo drugačno logiko kot ostali.
- Paketni izdelki, izdelki kot darilo, vzorci, itd.
Možnosti uporabnikov
- Različne vrste uporabniških dostopov.
- Možnost prodaje preko potnikov (pregled B2B portala na terenu ali na daljavo).
- Eno podjetje, več različnih dostopov.
- Poseben, polni dostop za skrbnike.
- Omejen prikaz informacij za posamezne skupine uporabnikov (cene, zaloge, dokumenti, itd.)
- Možnost sinhronizacije z ERP, CRM, itd.
- Posebnosti na nivoju posameznega uporabnika (prikaz artiklov, cena, zaloga, dobava, itd.)
Spletna trgovina
- B2B logika naročanja, optimiziran prikaz seznama izdelkov, hitro naročanje.
- Pregled naročil, filtriranje po naročilih, iskalnik po naročilih, način plačila, status naročila.
- Zgodovina naročil za uporabnika in hitra ponavljajoča se naročila.
- Hitra naročila v košarici.
- Hitra naročila iz zadetkov v iskalniku.
- Priljubljeni seznami izdelkov – dodajanje celotnega seznama v košarico, uvozi in izvozi na seznam izdelkov.
- Ločeni ceniki za posamezne skupine partnerjev.
- Seznam "Moji izdelki" - gre za nabor določenih produktov, ki jih uporabnik redno naroča.
- Pametni iskalnik, ki sam predvideva rezultate.
Multi uporabne funkcionalnosti
- Dokumentni sistem (računi, dobavnice, katalogi, itd.).
- e-pošta, SMS, Viber obveščanje.
- Priporočilni sistem.
- Sistem za reklamacije.
- Različni prikazi za različne države.
- Prikaz blagovnih znamk in ločen prikaz posamezne blagovne znamke.
- Napredne marketing možnosti: cross-sell, upsell, darila, promocijske kode, itd.
- Možnost skrivanja ter prikazovanja cen in zalog.
- Prikaz novic za partnerje.
Povezave z računovodskimi in drugimi programi
- Integracija z ERP sistemom (SAOP, Vasco, Minimax, Metakocka, SAP, Pantheon, PIS, E-računi, itd.), kjer se sinhronizirajo podatki, kot so: izdelki, ceniki, rabati, zaloge, naročila, uporabniki, računi, statusi, dokumenti, itd.
- Integracija z dostavnimi službami (e-Spremnica Pošta Slovenije, DPD, GLS, DHL itd.).
- Povezovanje s programi za marketinško avtomatizacijo (Squalomail, Mailchimp, Klaviyo, Mailerlite, itd.).
- Povezovanje s CRM-ji (Intrix, Salesforce).
- Marketing integracije (Google, Meta).
- Različne zunanje integracije (zaloga in ostali programi po meri).
Možnost povezave B2B in B2C
Ob iskanju preko brskalnika Google uporabnik z vpisom ključne besede, najde ustrezne rezultate / zadetke.
V ta namen se priporoča, da se izdelkov v B2B sistemu ne skrije popolnoma, ampak so določene informacije na voljo tudi širši javnosti.
Tako sta B2C in B2B sistema v veliki meri povezana. S to razliko, da B2B vsebuje obširnejše opise produktov in storitev, cene le teh pa niso vidne brez prijave.
Povezljivost, vidnost podatkov širši javnosti se seveda prilagaja glede na projekt in način poslovanja. Možnosti izvedb so praktično neskončne.
Izjava o zadovoljstvu - METROB, d.o.o.
Marko Cvijić
Direktor prodaje in marketinga
Ideja o vzpostavitvi platforme B2B je v osnovi izhajala iz več izzivov s katerimi smo se dnevno srečevali in skupaj s Spletno Postajo smo jo uspeli zasnovati tako, da smo zajeli vse!
- Želeli smo praktično orodje za potnike, s katerim bi lahko na enostaven način na terenu oddajali naročila in istočasno dostopali do vseh potrebnih informacij o izdelkih.
- Želeli smo orodje, s katerim bodo stranke lahko same, po svojih pogojih, oddajale naročila in prav tako dostopale do vseh potrebnih podatkov o izdelkih.
-
Želeli smo orodje, s katerim bi avtomatizirali procese pri realizaciji naročil.
Vse našteto nam je, z veliko vloženega truda, časa in seveda strokovnega znanja Spletne Postaje uspelo »zapakirati« v čudovito, in uporabno platformo, ki nam je olajšala celoten proces oddajanja, sprejemanja in realizacije naročil. Istočasno je z avtomacijo poskrbljeno za sprotno obveščanje strank o stanju naročila, stranke imajo vpogled v dobavnice in račune preteklih naročil, kar seveda olajša delo v komerciali in bistveno zmanjša število klicev in mailov.
Celotna platforma je zasnovana tako, da je za uporabnika kar najbolj prijazna in enostavna za uporabo. Potnikom in strankam so na voljo tudi vse obstoječe brošure, etikete, varnostni listi, v rubriki »Blog« si lahko preberejo aktualne novice, ki tako enim kot drugim pomagajo pri izbiri času primernih in aktualnih izdelkov, hkrati pa vse to zmanjša nepotrebne klice po iskanju informacij.
Ob vsem tem, smo izvedli še posebno in izjemno pomembno nadgradnjo platforme, ki omogoča dodajanje izdelkov v košarico s skenerjem, kar izjemno olajša in pohitri delo potnika. Ta enostavno »poskenira« črtno kodo izdelka in sistem izdelek avtomatsko doda v košarico. S tem se izognemo nepotrebnemu tipkanju in zamudnemu iskanju izdelkov, sploh kadar gre za večjo količino izdelkov.
Vas zanima več?
Vsaka podjetniška zgodba je drugačna in unikatna.
Oglasite se na kavi in začnimo uspešno digitalno zgodbo!
Pošljite povpraševanje
