Kaj je spletna dostopnost in zakaj je pomembna?
Od junija 2025 bo spletna dostopnost postala zakonska obveznost za številne organizacije po vsej Evropski uniji – tudi v Sloveniji. Kaj to pomeni za vaše podjetje? Koga zakon zadeva in kaj morate narediti, da boste v skladu z novimi zahtevami?
Spletna dostopnost pomeni, da so spletne strani, aplikacije in druge digitalne storitve oblikovane tako, da so dostopne vsem – tudi ljudem z različnimi oblikami oviranosti (npr. slepota, slabovidnost, gluhota, motnje gibanja, kognitivne težave ipd.). Gre za temeljno pravico in hkrati pomemben korak k bolj vključujoči digitalni družbi.
Evropska direktiva o dostopnosti digitalnih izdelkov in storitev – znana tudi kot Evropski akt o dostopnosti (European Accessibility Act) – uvaja enotne standarde za spletno dostopnost po vsej EU. V Sloveniji bo zakon pričel veljati 28. junija 2025, z določenim prehodnim obdobjem.
Koga zadeva zakon?
Nova pravila bodo obvezna za:
-
Spletne trgovine
-
Ponudnike e-knjig
-
Banke in finančne ustanove
-
Ponudnike e-storitev (npr. spletna naročila, rezervacije)
-
Telekomunikacijska podjetja
-
Podjetja, ki ponujajo terminale za javno uporabo (bankomati, vozovnice ipd.)
Pomembno: čeprav mikro podjetja (z manj kot 10 zaposlenimi in letnim prometom pod 2 milijona evrov) niso neposredno zavezana zakonu, se pričakuje, da bodo mnoge digitalne storitve morale slediti dostopnostnim smernicam zaradi tržnih pričakovanj, konkurenčnosti in zagotavljanja uporabniške izkušnje.
Kaj pomeni "dostopno"?
Spletne strani bodo morale biti v skladu s smernicami WCAG 2.1 na ravni AA (Web Content Accessibility Guidelines). To pomeni, da mora biti spletna vsebina:
Zaznavna – tudi za uporabnike s tehničnimi pripomočki (npr. bralniki zaslona)
Upravljiva – preko tipkovnice ali drugih alternativnih načinov
Razumljiva – s preprosto in jasno strukturo vsebine
Zanesljiva – delujoča na različnih napravah in brskalnikih
Kaj morajo podjetja storiti?
Izvesti analizo dostopnosti
Preglejte, kako dostopna je vaša obstoječa spletna stran ali aplikacija. To vključuje tehnično analizo (koda, kontrasti, alternativni opisi ipd.) in uporabniški vidik (navigacija, razumljivost vsebine).
Prilagoditi spletno mesto
Na podlagi analize izvedite potrebne popravke. To lahko vključuje izboljšave dizajna, implementacijo alternativnih opisov, boljše strukturiranje vsebin in uvedbo orodij za enostavnejše upravljanje.
Zagotoviti stalno skladnost
Dostopnost ni enkratna naloga. Vsaka posodobitev spletnega mesta mora ohraniti skladnost z dostopnostnimi standardi.
Objaviti izjavo o dostopnosti
Na spletnem mestu morate objaviti uradno izjavo, ki opisuje stopnjo skladnosti ter omogoča uporabnikom, da vas obvestijo o morebitnih težavah.
Kakšne so kazni za neupoštevanje?
Če podjetje ne bo izpolnjevalo zahtev, lahko sledijo nadzorni ukrepi in celo finančne kazni. A poleg pravnih posledic velja poudariti tudi poslovni vidik – nedostopna spletna mesta pomenijo izgubo potencialnih strank in slabšo uporabniško izkušnjo.
Spletna dostopnost ni le pravna obveza – je korak k vključujoči družbi in hkrati konkurenčna prednost. Če še niste začeli, je zdaj pravi čas. Do uveljavitve zakona ni več veliko časa, zato razmislite o celovitem pristopu k prenovi vaših digitalnih storitev.
Če potrebujete pomoč pri oceni dostopnosti ali prenovi vaše spletne strani, se obrnite na nas – z veseljem vam pomagamo.
Vas zanima več?
Vsaka podjetniška zgodba je drugačna in unikatna.
Oglasite se na kavi in začnimo uspešno digitalno zgodbo!
Pošljite povpraševanje
